MINAS GERAIS dispõe plataforma unificada de serviços de Segurança Pública

Governo de Minas investe em plataforma unificada de serviços de Segurança Pública para o cidadão

Iniciativa visa facilitar o acesso e compreensão dos diversos canais de atendimento na área de Segurança Pública

O Governo de Minas Gerais lançou a plataforma Segurança em Rede, um portal que reúne todas as informações e serviços de Segurança Pública disponíveis para a população mineira. Através do endereço segurancaemrede.com.br, os cidadãos podem acessar descrições detalhadas sobre os canais de atendimento, além de localizar os diversos serviços e equipamentos de segurança pública oferecidos em todo o estado.

O principal objetivo da plataforma é garantir que, em situações de emergência, o cidadão saiba exatamente qual canal acionar, seja para buscar ajuda das Forças de Segurança ou para obter informações cruciais. Com uma interface amigável e informativa, o site busca otimizar a interação entre a população e os serviços de segurança, especialmente em momentos críticos.

Segundo a Secretaria de Estado de Justiça e Segurança Pública (Sejusp), os principais canais de atendimento - 190 (Polícia Militar), 193 (Corpo de Bombeiros), 197 (Polícia Civil), 181 (Disque Denúncia) e o recém-lançado Emergência MG - recebem, juntos, aproximadamente 13 mil chamados diariamente. Essa demanda reforçou a necessidade de uma plataforma que centralize as informações, ajudando a aprimorar o atendimento prestado à população.

Por exemplo, em uma emergência envolvendo um bebê engasgado, a quem recorrer? Embora muitos acionem diretamente o 190, o cidadão também pode ligar para o Corpo de Bombeiros via 193, ou utilizar o Emergência MG, que possibilita chamadas de vídeo para receber instruções em tempo real de um militar.

“A prevenção à criminalidade em Minas Gerais é uma prioridade em nossa gestão. As Forças de Segurança trabalham de forma integrada para garantir mais eficiência no atendimento à população”, afirmou o governador Romeu Zema. “Com o lançamento do site Segurança em Rede, estamos facilitando o acesso aos serviços de segurança pública em todo o estado.”

O governador também ressaltou que a nova plataforma é uma ferramenta essencial para orientar o cidadão sobre qual serviço ou força de segurança acionar em cada situação, além de servir como um canal direto para denúncias. “Convocamos todos os mineiros a participarem dessa rede, contribuindo para a construção de um estado mais seguro para todos”, acrescentou Zema.

Facilidade e Agilidade no Atendimento

“Nosso objetivo é detalhar as particularidades de cada serviço, para que o portal Segurança em Rede se torne a principal fonte de informação sobre segurança pública em Minas Gerais,” explicou o secretário de Estado de Justiça e Segurança Pública, Rogério Greco.

O site oferece um filtro que permite ao cidadão identificar rapidamente o serviço adequado conforme o tipo de ocorrência, e, por meio de um mapa com georreferenciamento, é possível localizar as bases comunitárias da Polícia Militar mais próximas de seu endereço.

Em breve, a plataforma será atualizada com a localização de todas as delegacias, batalhões, companhias e unidades de prevenção à criminalidade, somando mais de 1.200 equipamentos de segurança em Minas Gerais. Isso inclui comandos de aviação da Polícia Militar e do Corpo de Bombeiros, garantindo uma cobertura ainda maior e mais eficiente em todo o estado.

Integração com a Comunidade

Uma campanha estadual de divulgação do site destaca a importância da colaboração entre as Forças de Segurança e a comunidade. Com o slogan “Quando polícia e comunidade jogam em rede, a segurança ganha”, o Governo de Minas convoca a sociedade a contribuir ativamente para o fortalecimento da segurança pública.

Serviços como a Rede de Vizinhos Protegidos e o Disque Denúncia 181 são exemplos de iniciativas que dependem diretamente da participação popular. Apenas o 181, um canal de denúncias anônimas, recebe em média 860 chamadas diárias. Em julho de 2024, a Sejusp contabilizou mais de 25 mil denúncias atendidas.

“A participação da comunidade é essencial no combate à criminalidade. Muitas vezes, os cidadãos são os primeiros a notar atividades suspeitas, e suas denúncias fornecem informações cruciais para as autoridades,” enfatizou o governador Romeu Zema.

Com a plataforma Segurança em Rede, o Governo de Minas reafirma seu compromisso com a transparência e a eficiência na prestação de serviços de segurança, reforçando a cooperação entre governo e sociedade para tornar o estado cada vez mais seguro.